Todas as vezes que você copia um trecho publicado por outra pessoa esse trecho precisa ser destacado {com aspas se for as mesmas palavras} e junto dele deve vir registrada a chamada da citação – que são os dados da referência de onde você retirou aquele trecho. Isso é o conceito de citação, muito claro pra muita gente.

Essa chamada de citação pode ser autor-data ou numérica. Quando ela é autor data {aquela que você menciona o sobrenome do autor e o ano}, você pode posicioná-la antes ou depois do trecho, não precisa mencionar duas vezes no início e no final do trecho {seja ele direto ou indireto}. Explico melhor neste vídeo: